根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论会员4308：好评
最让人惊讶的是在房间里看着电视，突然有服务员刷门卡直接开门进来了，去前台问，说是服务员来送早餐券，送早餐券不敲门不按门铃？直接开门？？？WTF？？？然后连道歉也没道歉，而且前台态度很差。 酒店离海边很近，但是酒店到街道还有一段距离要走。 设施很久，有种招待所的感觉，内部还算干净。 从安全的角度上不建议住，毕竟在房间里突然有人开门还是挺吓人的。
会员161456：好评
分享一下我本次住宿的经历：这次家庭似旅游，一家三代7人，从马路到酒店有500米至700米之间，酒店旁边和后面环境确实不错，还靠海边一百米不到，真心不错??，但是前台服务不咋滴，也许是我运气不好吧！
会员2960：好评
环境好，窗外就是大海；是南京军区接待处，安全无忧。床很大，睡三个人都没问题，无论是商务出差还是家庭度假旅游住这儿都不错。